Wie MaiBao einer führenden kuwaitischen Café-Marke mit intelligenter Verpackungsinnovation zu höheren Sommerumsätzen verhalf

Hintergrund: Eine wachsende Café-Marke mit größeren Ambitionen

Anfang 2024 nahm eine der aufstrebenden Café- und Imbissketten Kuwaits – bekannt für erfrischende Getränke, eine lebendige Ladenatmosphäre und eine treue Gen-Z-Community – erneut Kontakt zur MaiBao Group auf, um eine neue Phase der Verpackungsinnovation einzuleiten.

Die Marke hatte bereits 2023 mit MaiBao zusammengearbeitet. Dieses Mal kehrten sie mit zwei Hauptzielen zurück:

• Einen Teil ihres Verpackungsportfolios aktualisieren, um es an ihre sich entwickelnde Markenidentität anzupassen.

• Einführung neuer Verpackungskonzepte, die dazu beitragen könnten, den Sommerumsatz zu steigern und die Kundenbindung zu stärken.

Unter der Leitung von Daniel, Senior Projektmanager bei MaiBaoPak (MBP), wurde das Projekt von einem interdisziplinären Team aus Entwicklungs- und Designexperten für Lebensmittel- und Getränkeverpackungen unterstützt. Gemäß MaiBaos Philosophie „Der Kunde steht an erster Stelle“ verfolgte das Team einen forschungsbasierten Ansatz, der Markteinblicke, Wettbewerbsanalysen und die Analyse des Konsumentenverhaltens kombinierte.

Die Herausforderung: Sich in einem dynamischen Café-Markt abheben

Trotz ihres starken Wachstums stand der Kunde vor mehreren Herausforderungen:

1. Die Konkurrenten brachten frischere und ansprechendere Verpackungen auf den Markt.

Lokale Cafés hatten kürzlich besonders fotogene Verpackungen eingeführt, die vor allem bei der Generation Z Anklang fanden. Dem Kunden wurde klar, dass seine bisherigen Verpackungen nicht den nötigen visuellen Reiz für Interaktionen in den sozialen Medien boten.

2. Der Sommer nahte.

Da in Kuwait die heißesten Monate bevorstehen, werden Kaltgetränke bald den Markt dominieren. Der Kunde benötigte Verpackungs- und Produktideen, die Aufmerksamkeit erregen und neue Kunden gewinnen konnten.

3. Begrenzte interne Erfahrung in der Kombination von Marketing und Verpackungsstrategie

Da es sich um eine junge Marke handelte, fehlte ihnen die Erfahrung in der Integration von Marketingzielen in das Verpackungsdesign – und sie wandten sich an MaiBao, um strategische Orientierung zu erhalten.

MaiBaos Ansatz: Erkenntnis vor Innovation

1. Umfassende Marken- und Marktanalyse

Daniel und sein Team führten eine detaillierte Studie zur Markenidentität, zum Ladenambiente, zum Produktmix und zur Kundendemografie des Kunden durch. Sie analysierten außerdem die Verpackungstrends der Wettbewerber, um zu verstehen, was bei jüngeren Kunden Anklang findet.

Auf Grundlage dieser Erkenntnisse entwickelte MaiBao einen maßgeschneiderten Fahrplan zur Verpackungsoptimierung, der Ästhetik, Langlebigkeit, Kosteneffizienz und Social-Media-Performance in Einklang brachte. Der Kunde stimmte dem Vorgehen umgehend zu.

2. Marketingorientierte saisonale Produktstrategie

MaiBao erkannte eine verpasste Chance: saisonale Signature-Drinks.

Inspiriert von erfolgreichen Kampagnen globaler Café-Marktführer wie Luckin Coffee und Nayuki empfahl MaiBao die Einführung eines „Sommer-Spezialgetränks“. Ein besonders vielversprechender Vorschlag war Matcha-Kokoswasser – ein erfrischendes, gesundheitsförderndes Getränk, ideal für das Klima Kuwaits.

Der Kunde nahm die Idee begeistert auf, und das Getränk wurde schnell zu einem Highlight seiner Sommerkarte.

3. Funktionale Innovation im Verpackungsdesign

Parallel dazu optimierte MaiBao die Kaffeespenderbox in mehreren Entwicklungsrunden. Die Verbesserungen konzentrierten sich auf Folgendes:

• Verbesserte Leckagebeständigkeit

• Bessere Temperaturleistung

• Verbesserte Zubereitungs- und Abfüllmöglichkeiten

• Stärkeres visuelles und strukturelles Design

Die neu gestaltete Spenderbox wurde zu einem zentralen Bestandteil des modernisierten Verpackungssortiments des Kunden.

Das Ergebnis: Verpackungen, die verkaufen – und eine Geschichte erzählen

1. Eine modernisierte, stimmigere Produktlinie

Der Kunde bestellte nicht nur bestehende Produkte nach, sondern nahm die empfohlenen Verbesserungen vollumfänglich an und führte vier neue Verpackungsarten ein:

• Kaffeespenderbox für heiße Getränke zum Mitnehmen

• Standbeutel für gekühlte Getränke

• U-förmige, transparente PET-Becher für Premium-Getränke

• Fenster-Bäckereitüten für Gebäck

2. Stärkere Kundenbindung und größere Aufmerksamkeit in den sozialen Medien

Die überarbeitete Verpackung und die Kampagne für das saisonale Getränk kamen bei einem jüngeren Publikum sehr gut an. Nutzergenerierte Inhalte boomten auf Instagram und TikTok, wo Kunden Unboxing-Videos und ästhetische Fotos der Getränke teilten.

3. Deutliches Umsatzwachstum im Sommer

Das Café berichtete von einem deutlichen Anstieg der Sommerumsätze und führte dies auf die Synergie zwischen der Einführung des Matcha-Kokoswassers und der verbesserten Verpackung zurück.

4. Eine langfristige Partnerschaft wurde etabliert

Beeindruckt von den Ergebnissen, ging das Café eine langfristige strategische Partnerschaft mit MaiBaoPak ein, um gemeinsam fortlaufende saisonale Verpackungskonzepte und lokalisierte Marketingkampagnen zu entwickeln.

Warum dieses Projekt wichtig ist

Diese Zusammenarbeit verdeutlicht, wie strategisches Packaging – in Verbindung mit fundierten Verbraucherkenntnissen – die Markenwahrnehmung und den Geschäftserfolg beeinflussen kann. Sie zeigt MaiBaos Fähigkeit, kreatives Design mit realen Marktbedürfnissen zu verknüpfen und so einen spürbaren Geschäftserfolg zu erzielen.

Indem MaiBao das Wachstum des Kunden in den Vordergrund stellte, verwandelte das Unternehmen eine routinemäßige Nachbestellung in ein wegweisendes Projekt, das das Markenimage, die betriebliche Effizienz und die Kundenbindung verbesserte.

Worte des Projektleiters

„Unsere Mission war es nicht nur, die Verpackung optisch ansprechender zu gestalten, sondern sie auch für die Marke und die Kunden unseres Kunden funktionaler zu machen“, sagte Daniel, Senior Project Manager bei MaiBao.

„Wir sind der Ansicht, dass Verpackungen die Geschichte der Marke erzählen, Geschäftsergebnisse fördern und einen emotionalen Wert schaffen sollten. Das war unser Ziel – und das haben wir gemeinsam erreicht.“

Über die MaiBao-Gruppe

Die MaiBao Group ist ein globaler Anbieter von Komplettlösungen für Lebensmittel- und Getränkeverpackungen und unterstützt internationale Café-, Restaurant- und Lebensmittelmarken dabei, ihren Wert durch designorientierte Verpackungsinnovationen zu steigern.

Mit über einem Jahrzehnt Erfahrung in der Betreuung multinationaler Gastronomieketten bietet MaiBaoPak (MBP) kosteneffiziente, nachhaltige und marktorientierte Verpackungssysteme, die Partnern helfen, sich abzuheben und schneller zu wachsen.

Mehr erfahren:www.maibaopak.com